卓越績效模式是當前國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。該模式源自美國波多里奇獎評審標準，以顧客為導向，追求卓越績效管理理念。包括領導、戰略、顧客和市場、測量分析改進、人力資源、過程管理、經營結果等七個方面。該評獎標準后來逐步風行世界發達國家與地區，成為一種卓越的管理模式，即卓越績效模式。它不是目標，而是提供一種評價方法。
推進卓越績效模式實施步驟：領導決策——評價準則培訓——建立推進和評價組織——自評師培訓——撰寫自我評價計劃——實施自我評價計劃——制定并實施改進創新計劃——學習循環——申報質量獎
